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Criminosos estão ligando para clientes da Empresa e exigindo depósito em conta bancária sob a ameaça de retirar medidores de energia Destaque

Criminosos estão ligando para clientes da Empresa e exigindo depósito em conta bancária sob a ameaça de retirar medidores de energia

A CELG Distribuição alerta seus consumidores sobre um golpe de estelionatários que estariam utilizando o nome da Companhia para extorquir clientes, afirmando que o consumidor estaria com pendência de débito ou em situação irregular, que o local seria desligado e o medidor de energia retirado, caso não houvesse um depósito bancário em uma conta passada pelo estelionatário.

De acordo com o Diretor Comercial, Orion Andrade, nenhum empregado próprio ou terceirizado a serviço da Companhia está autorizado a cobrar por qualquer serviço realizado, bem como vender produtos em nome da Empresa. “Todas as taxas são cobradas via fatura de energia elétrica ou documento emitido pela CELG D e recebidas em agências bancárias”.

O Diretor Comercial ressalta ainda que, caso os consumidores passem por situações semelhantes, eles devem entrar em contato com a Empresa pelos canais de atendimentos e procurar as autoridades competentes do seu município.

“Em caso de dúvida, o consumidor deve procurar por uma Agência ou Posto de Atendimento da CELG D de sua cidade ou ligue para a Central de Atendimento, pelo telefone 0800 62 0196. A CELG D orienta ainda que seja registrado boletim de ocorrência nesses casos, para que a Polícia Civil possa investigá-los”, destaca. (Com informações da CELG / GW)

Última modificação emSegunda, 28 Novembro 2016 14:53
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